휴먼엣지 뜻 — AI가 다 해 주는 시대, 사람 손길이 값이 된다 (트렌드코리아 2027 ⑧)
버튼 한 번이면 AI가 그럴듯한 영상을 만들어 주는 시대다. 그런데 2026년 하반기에 사람들이 열광한 영화는 거꾸로 갔다. 컴퓨터 그래픽을 거의 쓰지 않기로 유명한 감독이, 영화 속 트로이 목마를 실제로 만들어 그 안에서 배우들이 고생하며 촬영했다는 것이다.
왜 굳이 고생을 사서 할까. 김난도 교수의 답은 간단하다. 사람들이 그 과정에 환호하기 때문이다. 《트렌드 코리아 2027》의 여덟 번째 키워드 휴먼엣지다.
휴먼엣지란
’엣지 있다’는 말은 세련되고 참신하다는 뜻으로 쓰지만, 영어 edge에는 우위, 앞서는 힘이라는 뜻도 있다. 휴먼엣지는 AI에 대해 사람이 가진 우위, 그리고 사람이 직접 판단하고 만들고 책임졌다는 사실이 새로운 가치가 되는 흐름을 말한다.
모네 그림에 달린 악플
영상에 소개된 이야기가 이 키워드를 잘 보여 준다. 어떤 사람이 “AI로 모네의 수련을 흉내 낸 그림인데 평가해 달라”며 그림을 올렸다. 어색하다, 뭉툭하다는 혹평이 쏟아졌다. 그런데 그 그림은 진짜 모네의 작품이었다.
같은 그림도 AI가 만들었다고 믿으면 값어치가 떨어진다. 사람들은 결과만큼이나 누가, 어떻게 만들었는지에 값을 매긴다는 뜻이다.
네 가지 휴먼엣지
- 결점의 엣지: 완벽해 보이려 하기보다 부족한 점을 먼저 드러낸다. 매끈한 결과물이 넘칠수록 솔직함이 믿음을 준다.
- 과정의 엣지: 어떤 과정을 거쳐 만들어졌는지 보여 준다. 장인이 한 땀 한 땀 바느질하는 장면을 보여 주는 명품 광고가 그 예다.
- 손길의 엣지: 사람의 손이 닿는다는 것을 느끼게 한다. 터치스크린으로 다 되는 카메라와 자동차에 일부러 실제 버튼을 남겨 두는 이유다.
- 시간의 엣지: 공들인 시간을 보여 준다. 오래 걸렸다는 사실 자체가 가치가 된다.
내가 지키는 휴먼엣지
이 키워드는 AI를 일과 생활 곳곳에 쓰는 나에게 가장 와닿는 질문이기도 하다. AI가 자료를 찾아 주고 정리해 주는 시대에, 내 몫은 무엇일까.
내가 지키는 원칙은 하나다. 내가 겪지 않은 일은 쓰지 않는다. AI로 자료를 찾다 보면 그럴듯하지만 사실과 다른 내용이 섞여 나올 때가 있다. 그래서 숫자나 사례는 출처를 한 번 더 확인하고, 확인되지 않은 것은 빼거나 “~로 알려져 있다”고 적는다. 글에 담는 경험은 우리 가족이 실제로 겪은 일만 쓴다.
글마다 끝에 “해 보니 알게 된 것”을 두고 “솔직히 말하면”으로 한계를 먼저 적는 것도 같은 이유다. 책의 말로 하면 결점의 엣지다.
해 보니 알게 된 것
솔직히 말하면 사람의 손길이 늘 더 나은 결과를 내는 건 아니다. 자료를 빠르게 찾고 정리하는 일은 AI가 사람보다 낫다. 그래서 휴먼엣지는 “AI를 쓰지 말자”가 아니라 “AI가 할 수 없는 부분을 내가 확실히 책임지자”에 가깝다고 생각한다.
김난도 교수는 AI가 80%를 만들어 주는 시대에, 나머지 20%를 채우는 것이 사람의 몫이라고 말한다. 그 20%를 무엇으로 채울지 고르는 힘, 그것이 마지막 키워드인 안목자본이다. 그 전에 다음 글에서는 인생의 반환점에서 만나는 신호, 하프시그널을 읽는다.
출처: 김난도 외, 《트렌드 코리아 2027》(미래의창, 2026) / 트렌드코리아 공식 유튜브 요약 영상 / 2026-09-30 출간 간담회 보도. 연재 안내: 트렌드코리아 2027 키워드 10개 한눈에