폼팩터 시프트 뜻 — 성능 대신 모양을 바꿨더니 팔린다 (트렌드코리아 2027 ③)

접는 스마트폰을 처음 봤을 때를 떠올려 보자. 전화하고, 사진 찍고, 메신저 보내는 기능은 그대로다. 달라진 건 접힌다는 것 하나. 그런데 사람들은 그 하나에 지갑을 열었다.

《트렌드 코리아 2027》의 세 번째 키워드는 이런 변화에 주목한다. 폼팩터 시프트다.

폼팩터 시프트란

폼팩터(form factor)는 원래 컴퓨터 부품의 크기와 모양을 뜻하던 말이다. 책에서는 더 넓게, 상품의 물성(재질), 구조, 동작, 쓰는 방식을 모두 포함한 ’형태’를 가리킨다.

폼팩터 시프트는 기능을 크게 바꾸지 않고 형태만 바꿔서 새로움을 주고 구매를 이끄는 흐름이다. 나는 이걸 모양갈이라고 부르고 싶다. 동물이 털갈이를 하듯, 속은 그대로인데 겉모양을 바꿔 새 계절을 맞는 것이다.

왜 지금 모양일까

영상에서 김난도 교수는 배경을 이렇게 설명한다. 경기가 좋지 않고 쓸 수 있는 돈은 줄었다. 상품끼리 경쟁은 치열한데 성능은 다들 비슷비슷해졌다. 성능을 한 단계 더 올리기는 어렵고 비용도 많이 든다. 이럴 때 형태를 바꾸는 것이 새 수요를 만드는 좋은 전략이 된다는 것이다.

세 가지 모양갈이

책은 폼팩터 시프트를 크게 세 갈래로 나눈다.

1. 물성 시프트 — 재질을 바꾸다

여행 갈 때 기내용 가방 하나로 다니려면 액체류가 늘 걸린다. 그래서 나온 것이 고체 샴푸다. 치약은 알약처럼 씹어 쓰는 치약이 됐고, 향수는 바르는 고체 향수, 젤 향수로도 나온다. 부엌에서는 한 알 넣으면 국물이 되는 코인 육수가 대표적이다. 예전처럼 뼈를 오래 고거나 액체 육수를 사지 않아도 된다.

2. 구조 시프트 — 짜임을 바꾸다

접는 폰, 옆으로 쭉 늘어나는 화면이 여기에 속한다. 로봇청소기 위에 공기청정기나 카메라를 얹어 돌아다니며 공기를 맑게 하거나 집 구석의 반려견을 찾게 하는 것도 구조를 바꾼 예다. 쓰는 사람이 화물용, 배송용, 승차용으로 바꿔 쓸 수 있는 목적 기반 차량도 소개됐다.

3. 행동 시프트 — 쓰는 방식을 바꾸다

가장 친숙한 예는 거꾸로 세워 두는 케첩과 마요네즈 통이다. 큰 혁신은 아니지만, 마지막 한 방울을 짜내려고 애쓰던 기억을 떠올리면 작은 모양 하나가 습관을 바꿨다. 바퀴 달린 받침대에 올려 집 안 어디로든 끌고 다니는 TV도 TV 보는 방식을 바꿨다.

해 보니 알게 된 것

솔직히 말하면, 모양만 바꾼 상품이 모두 오래가지는 않을 것이다. 새로움은 금방 익숙함이 되고, 쓰기 불편한 모양은 결국 서랍으로 들어간다. 그래서 좋은 모양갈이는 “신기하다”가 아니라 “편하다”에서 끝나는 것이라고 생각한다. 고체 샴푸가 살아남은 건 신기해서가 아니라 여행 가방이 가벼워졌기 때문이다.

김난도 교수는 영상 끝에 이렇게 묻는다. “내가 바꿀 수 있는 내 상품의 폼팩터는 무엇일까.” 상품을 만들지 않는 사람이라면 질문을 조금 바꿔도 좋겠다. 내 하루에서 내용은 그대로 두고 모양만 바꿔 볼 수 있는 것은 무엇일까. 다음 글에서는 올해 가장 중요한 키워드로 꼽힌 해봄경제를 읽는다.

출처: 김난도 외, 《트렌드 코리아 2027》(미래의창, 2026) / 트렌드코리아 공식 유튜브 요약 영상 / 2026-09-30 출간 간담회 보도. 연재 안내: 트렌드코리아 2027 키워드 10개 한눈에